EL PRIMER CONTACTO CON EL CUIDADOR

Pondré especial interés en llegar a explicar, cómo llevamos a cabo nuestra tarea en un recurso como en el que trabajo con otros profesionales, que, si bien no han pasado por una situación de malestar psíquico “etiquetado bajo un nombre”, tienen un objetivo común. Insisto, en este relato estoy del otro lado, es decir, el lado que aplicamos cuidados para personas acompañadas de etiquetas qué describen su dolor, psíquico o físico.

Angustia, soledad e incertidumbre es lo que una persona con enfermedad mental siente cuando llega a un recurso ¡qué más le da ya!, en el peor de los casos tendrá esta etiqueta para toda la vida, o, dicho de otra forma, será algo crónico que le acompañará en el día a día. ¿Qué posibilidades hay de salir de allí?. ¿Quién decide sobre si se es suficientemente autónomo para llevar las riendas de su vida o tomar sus propias decisiones?.

A partir de ahí, el sistema organizará su vida, la sociedad dará respuesta a todos los males, sin ni siquiera preguntar a la persona que es lo que quiere o necesita, y en estas circunstancias, la persona llega al recurso. En un primer momento, nuestra pequeña contribución como cuidadores se va a planificar en función de lo que nos diseña el psiquiatra que lo trata, el psicólogo con el que hace terapia o, nosotros mismos, que desde la última crisis vemos que está más desaseado y menos motivado para hacer frente a sus quehaceres diarios.

Aunque intentamos desmarcarnos de todos estos condicionantes a la hora de apoyar y acompañar, también nosotros vamos a formar parte del “protocolo” establecido para el cuidado de personas que, en un momento de sus vidas, la etiqueta de un diagnóstico hizo un punto y seguido en su desarrollo, teniendo que cargar con una mochila llena de prejuicios e impedimentos en su vida social y comunitaria, y creo, que este es nuestro mayor reto en nuestro día a día en el acompañamiento de personas.

COMENZAMOS NUESTRA LABOR

Ya ha llegado al recurso, nos llegó la información vía email, casi al mismo tiempo que la persona, pero a pesar de todo, estamos preparados para comenzar nuestra labor.

Empezamos por revisar su habitación, después de haber leído toda la información para comprender qué le llevo a nuestro recurso, y nos centramos en que todo esté dispuesto para que la persona se sienta como en casa.

Llega con sus pocas, o muchas pertenencias. Lo recibimos con una sonrisa y nos ofrecemos para acompañarle a llevar sus cosas a su habitación. A lo largo de ese día, y de los que van a venir, vamos a tratar de explicarle nuestra labor y como su paso por el recurso es circunstancial (siempre que la persona lo elija).

Nuestra labor inicial debería ser sencilla: conseguir (o al menos intentar) que se sienta como en casa, en definitiva, que sea su hogar. Uno de nuestros objetivos más importantes es crear junto a él un área de confort donde pueda sentirse bien, seguro, escuchado y valorado.